Se podrá cancelar/borrar la cuenta de un usuario por solicitud expresa del mismo, el cual deberá notificarlo enviando un correo electrónico a contacto@parkx.mx
La cancelación se evaluará y será procesada de forma interna; una vez concluido el proceso se le notificará al usuario la cancelación por medio del correo electrónico registrado en la aplicación; si la cancelación es procedente a criterio de ParkX, el cliente deberá pagar los servicios que se hayan prestado hasta la fecha de cancelación efectiva.
El usuario acepta que una vez notificada la cancelación de la cuenta, ParkX no almacenará ningún tipo de información personal del usuario incluyendo el historial de recargas, saldo y tarjetas utilizadas por lo que toda la información relacionada a cobros y el historial de servicios contratos se perderá y no podrá volver a ser consultado por el usuario.